近日,一份由領(lǐng)克車主發(fā)布的聯(lián)合聲明在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。聲明指出,領(lǐng)克汽車搭載的 OSN 車機(jī)系統(tǒng)存在一系列問題,嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)。
據(jù)了解,OSN 車機(jī)系統(tǒng)盡管基于先進(jìn)的 8155 芯片,但操作界面卡頓、導(dǎo)航適配不佳等問題頻發(fā),導(dǎo)致該芯片的實(shí)際性能未能得到充分發(fā)揮。車主們表示,自上次更新距今近一年的時(shí)間,經(jīng)過長時(shí)間的維護(hù)及優(yōu)化,卻無實(shí)質(zhì)性改變。
同時(shí),車主們注意到吉利旗下的銀河 L6、L7 等搭載 8155 芯片的車型,已經(jīng)提供了 FlymeAuto 系統(tǒng)的更新計(jì)劃。他們強(qiáng)烈希望領(lǐng)克汽車能夠考慮為其 8155 芯片驅(qū)動(dòng)的 OSN 車機(jī)系統(tǒng)升級至 FlymeAuto 系統(tǒng)。
針對這一訴求,領(lǐng)克官方曾給出回應(yīng)。官方表示,LYNK OSN 系統(tǒng)已經(jīng)完成了對所有搭載 8155 芯片車型的適配開發(fā),并將在第三季度進(jìn)行一次重大升級,引入部分 FlymeLink 的生態(tài)功能。不過,由于 8155 芯片的算力限制,LYNK OSN 系統(tǒng)無法完全復(fù)制 FlymeAuto 的所有特色功能,例如動(dòng)態(tài)三維效果和小窗模式。領(lǐng)克承諾將持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有 LYNK OSN 系統(tǒng),提升其穩(wěn)定性和流暢度,以期達(dá)到與 FlymeAuto 系統(tǒng)相當(dāng)?shù)幕竟δ苁褂皿w驗(yàn)。
此次聯(lián)合聲明反映了領(lǐng)克車主對于更高品質(zhì)車機(jī)體驗(yàn)的迫切需求。隨著智能汽車技術(shù)的不斷發(fā)展,用戶對于車載信息娛樂系統(tǒng)的易用性和功能性越來越重視。領(lǐng)克車主希望通過這次呼吁,促使廠商更加重視用戶的反饋,加快系統(tǒng)改進(jìn)的步伐,為廣大車主提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的車機(jī)服務(wù)。
未來,領(lǐng)克汽車將如何應(yīng)對車主的訴求,能否滿足他們的期望,我們將持續(xù)關(guān)注。