近日,高合汽車發(fā)布了一則重要的售后服務(wù)公告,給廣大車主帶來(lái)了希望。公告稱,高合汽車的售后配件供應(yīng)正在逐步恢復(fù)。
高合汽車在經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)后,其售后服務(wù)問(wèn)題備受關(guān)注。隨著華人運(yùn)通(江蘇)技術(shù)有限公司進(jìn)入預(yù)重整階段,8 月 16 日,在臨時(shí)管理人指導(dǎo)下,華人運(yùn)通江蘇公司、高合(青島)汽車銷售服務(wù)有限公司和上海悅達(dá)智行汽車服務(wù)有限公司及華人運(yùn)通江蘇公司專門設(shè)立的售后服務(wù)公司簽訂了售后服務(wù)委托協(xié)議。自即日起至預(yù)重整、重整完成,授權(quán)江蘇悅達(dá)汽車集團(tuán)全資子公司上海悅達(dá)智行汽車服務(wù)有限公司采購(gòu)高合汽車零配件,以支持高合汽車售后服務(wù)。
目前,售后配件的采購(gòu)工作已經(jīng)啟動(dòng),高合汽車的售后服務(wù)中心以及相關(guān)合作網(wǎng)點(diǎn)正在逐步恢復(fù)配件供應(yīng)。上海悅達(dá)智行汽車服務(wù)有限公司也在積極準(zhǔn)備增加 20 多個(gè)城市的服務(wù)響應(yīng),此舉將有助于逐步恢復(fù)高合汽車售后服務(wù)響應(yīng)的覆蓋范圍,改善對(duì)高合車主的服務(wù)保障。
天眼查顯示,上海悅達(dá)智行汽車服務(wù)有限公司隸屬于江蘇悅達(dá)集團(tuán),從事汽車及配件銷售,機(jī)動(dòng)車維修等業(yè)務(wù)。高合汽車母公司華人運(yùn)通與江蘇悅達(dá)集團(tuán)關(guān)系頗為緊密,業(yè)內(nèi)人士一度推測(cè)江蘇悅達(dá)集團(tuán)可能收購(gòu)經(jīng)營(yíng)不善的華人運(yùn)通。
高合汽車品牌于 2019 年正式對(duì)外發(fā)布,其創(chuàng)始人丁磊曾任上汽集團(tuán)副總裁、樂(lè)視聯(lián)合創(chuàng)始人。高合汽車自 2021 年開(kāi)啟交付以來(lái),并未定期發(fā)布銷量數(shù)據(jù)。官網(wǎng)顯示,截至 2022 年 3 月 11 日,高合累計(jì)交付 5142 輛;2023 年 11 月,高合宣布 10 月份銷售新款車型 HiPhi Y 1606 輛。
高合汽車經(jīng)營(yíng)困境的背后,是長(zhǎng)期的銷量不佳。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2021 和 2022 年,高合汽車年累計(jì)銷量分別僅為 4237 輛和 4349 輛。2023 年,隨著更低價(jià)車型 HiPhi Y 的上市,高合汽車銷量有所回升,為 8681 輛,但這樣的銷量顯然無(wú)法支撐整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
高合汽車表示,司法預(yù)重整是逐步解決高合汽車目前困境的重要轉(zhuǎn)機(jī),也是政府、法院、股東、意向投資人認(rèn)可高合汽車價(jià)值,并在司法效力介入下推動(dòng)華人運(yùn)通公司解決債權(quán)人問(wèn)題,盡快形成符合各方共同利益的重組再生方案的關(guān)鍵一步。