近日,怪獸充電全面轉(zhuǎn)向代理模式的舉措在行業(yè)內(nèi)引起了廣泛關(guān)注,這一轉(zhuǎn)變給 BD(商務(wù)拓展)、代理商和點(diǎn)位商都帶來(lái)了不同程度的影響。
據(jù)了解,怪獸充電早期以直營(yíng)模式為主,公司招聘 BD 人員拓展點(diǎn)位直接運(yùn)營(yíng)。但自 2022 年開始,其加速發(fā)展代理模式,且業(yè)務(wù)占比越來(lái)越大。如今,公司更是要走輕資產(chǎn)路線,逐步將業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)為代理模式。
一名怪獸充電 BD 透露,目前怪獸充電正在縮減 BD 人員。其所在的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)多人被裁,自己所在城市的 BD 人員從上百人縮減到了幾十人,其中還有一些同事處于掛職狀態(tài)。該工作人員表示,自己下個(gè)月或許也會(huì)面臨離職談話。
在轉(zhuǎn)向代理模式的過程中,代理商也遭遇了諸多問題。在黑貓投訴平臺(tái)上,有用戶投訴稱,在怪獸充電寶電銷人員的推薦下花費(fèi) 86000 元成為代理商,但鋪設(shè)機(jī)器后未達(dá)到預(yù)期流水,鋪設(shè)團(tuán)隊(duì)也未完成后續(xù)任務(wù),要求退款及賠償損失卻未得到妥善處理。據(jù)界面新聞報(bào)道,多地代理商正聯(lián)合起訴怪獸充電,稱遭遇該公司銷售人員電銷欺詐,前期投資虧損嚴(yán)重。
點(diǎn)位商同樣深受其害。不少怪獸充電的點(diǎn)位商家在社交媒體上表示已有幾個(gè)月沒能提取到分成,也聯(lián)系不上代理商。廣西一位前怪獸充電點(diǎn)位商戶劉女士稱,自己從 3 月底開始就沒有任何收入,聯(lián)系招商人員也無(wú)果。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示,代理模式雖能幫助怪獸充電快速擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋,減輕公司的資本支出和運(yùn)營(yíng)壓力,但讓渡區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán),確實(shí)會(huì)造成管理混亂、反噬品牌。
截至目前,對(duì)于辭退 BD 員工、是否將全面轉(zhuǎn)向代理加盟模式、是否存在招商人員過度承諾等情況,怪獸充電方面暫無(wú)回應(yīng)。