在本地生活領(lǐng)域，抖音與美團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。抖音深入美團(tuán)腹地，展開(kāi)了一系列強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻，而美團(tuán)也不甘示弱，積極發(fā)起反擊。

抖音在本地生活業(yè)務(wù)中動(dòng)作頻繁，尤其是在到店業(yè)務(wù)這塊“肥肉”上虎視眈眈。2023 年，抖音生活服務(wù)平臺(tái)總交易額增長(zhǎng) 256%，入駐門(mén)店超 450 萬(wàn)家，共覆蓋 370+城市；入駐服務(wù)商數(shù)量增長(zhǎng) 1.79 倍，服務(wù)商合作的商家數(shù)提升近 2 倍，服務(wù)商總交易額實(shí)現(xiàn)近 8 倍增長(zhǎng)。截至 2024 年 2 月 15 日，抖音餐飲企業(yè)號(hào)數(shù)量累計(jì) 184 萬(wàn)余個(gè)，同比增長(zhǎng) 4%。今年一季度抖音生活服務(wù)核銷(xiāo)前銷(xiāo)售額超 1000 億元，同比去年增速超過(guò) 100%，環(huán)比去年四季度持平。而抖音內(nèi)部要求生活服務(wù)業(yè)務(wù)今年增至近 6000 億元，幾近翻倍。為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)達(dá)人接商單的積極性，抖音未來(lái)一年將投入 5 億元鼓勵(lì)扶持達(dá)人探店。

面對(duì)抖音的進(jìn)攻，美團(tuán)以正面對(duì)抗的方式進(jìn)行反擊。2023 年，美團(tuán)在直播、短視頻方面投入了大量資源，同時(shí)大力補(bǔ)貼商家爭(zhēng)取商品最低價(jià)。抽樣統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，特價(jià)團(tuán)購(gòu)下，美團(tuán)到綜、到餐和門(mén)票三個(gè)品類(lèi)都做到了比抖音更低價(jià)。而后對(duì)標(biāo)抖音給 KA 商家的返傭和廣告優(yōu)惠，加大對(duì)商家的激勵(lì)計(jì)劃，達(dá)到 GTV 指標(biāo)的商家可以拿到返傭。同時(shí)，美團(tuán)開(kāi)始在 APP 內(nèi)推廣直播帶貨模式，通過(guò)神券節(jié)神搶手等直播活動(dòng)抓住粉絲，并逐步探索商家直播，逐步形成平臺(tái)播、商家播、達(dá)人播等直播形態(tài)。

美團(tuán)和抖音的劍拔弩張，是內(nèi)容和貨架的對(duì)決，是補(bǔ)貼和低價(jià)的對(duì)沖。這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅讓雙方不斷優(yōu)化自身策略，也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多實(shí)惠。未來(lái)，本地生活賽道的競(jìng)爭(zhēng)格局將如何演變，我們拭目以待。