近日，有關(guān)夸克用戶(hù)隱私權(quán)的問(wèn)題引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)了解，有用戶(hù)反映在使用夸克 APP 時(shí)遭遇了因 AI 定位導(dǎo)致個(gè)人信息被整合并暴露的情況。

一位網(wǎng)友在小紅書(shū)發(fā)布帖子稱(chēng)，自己一時(shí)興起在夸克 APP 搜索自己的名字，結(jié)果 AI 直接整合了一大篇信息，準(zhǔn)確定位到本人。這并非個(gè)例，另一位用戶(hù)也在社交平臺(tái)上表達(dá)了對(duì)個(gè)人信息泄露的不滿(mǎn)和困惑，質(zhì)問(wèn)夸克 APP 為何 AI 信息整合能直接準(zhǔn)確定位到自己。

雖然目前這樣的事件可能并不常見(jiàn)，但一些夸克用戶(hù)指出，對(duì)于稍微少見(jiàn)一些的名字，搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性令人擔(dān)憂(yōu)，個(gè)人信息仿佛被“裸奔”般暴露無(wú)遺。不過(guò)，值得慶幸的是，上述兩位當(dāng)事人已通過(guò)聯(lián)系夸克客服解決了問(wèn)題，AI 整合的個(gè)人信息已被移除，搜索結(jié)果僅顯示存在于各網(wǎng)站上的同名同姓的信息。

7 月 10 日，阿里智能信息事業(yè)群旗下的夸克升級(jí)超級(jí)搜索框，集納了智能回答、智能創(chuàng)作和智能總結(jié)三大能力。此次引發(fā)爭(zhēng)議的主要是超級(jí)搜索框的智能回答功能。官方對(duì)該功能的描述是：它能更深入地洞察用戶(hù)的搜索意圖，整合全網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以更精準(zhǔn)、直接和高效的方式提供圖文和視頻等信息。但顯然，聚合全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容功能在方便用戶(hù)的同時(shí)，也帶來(lái)了一些潛在的問(wèn)題，正如小紅書(shū)上的用戶(hù)所指出的，這項(xiàng)功能可能導(dǎo)致夸克搜索引擎暴露用戶(hù)的個(gè)人詳細(xì)信息。

客觀來(lái)看，夸克 APP 及其他搜索引擎的功能本質(zhì)是信息檢索工具，它們通過(guò)算法索引網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，幫助用戶(hù)找到相關(guān)信息。理想情況下，從技術(shù)角度出發(fā)，搜索引擎展示的信息都是已經(jīng)公開(kāi)的數(shù)據(jù)。如果某個(gè)用戶(hù)的大學(xué)信息、學(xué)號(hào)等個(gè)人數(shù)據(jù)可以通過(guò)搜索名字被找到，這意味著這些信息已經(jīng)在某個(gè)公共領(lǐng)域被公開(kāi)。

無(wú)論如何，保障用戶(hù)的隱私權(quán)始終是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商不可推卸的責(zé)任?？淇?APP 需對(duì)此高度重視，加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)和管理措施，確保用戶(hù)在享受便捷服務(wù)的同時(shí)，個(gè)人隱私也能得到充分保護(hù)。