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出品｜虎嗅商業(yè)消費(fèi)組

作者｜苗正卿

題圖｜視覺(jué)中國(guó)

春節(jié)后，阿里巴巴杭州總部?jī)?nèi)，閑魚(yú)創(chuàng)始人季山組織了一次關(guān)于深度求索論文的小范圍討論會(huì)。

在會(huì)上，季山與團(tuán)隊(duì)沒(méi)有深入探討論文的技術(shù)細(xì)節(jié)，而是圍繞論文中的共性?xún)r(jià)值展開(kāi)思考：為什么同樣在杭州工作的深度求索，能夠突破傳統(tǒng)認(rèn)知，嘗試一些別人不敢觸及的領(lǐng)域？

"我跟大家說(shuō)，我們的創(chuàng)新還不夠激進(jìn)，還不夠敢想。"季山對(duì)虎嗅表示。

數(shù)據(jù)表明，閑魚(yú)已成為阿里巴巴旗下自淘寶、天貓、夸克之后，首個(gè)DAU突破5000萬(wàn)的C端應(yīng)用?；⑿岖@悉，閑魚(yú)月活躍用戶(hù)即將實(shí)現(xiàn)5000萬(wàn)大關(guān)。這意味著，自2014年創(chuàng)立以來(lái)，經(jīng)過(guò)十年時(shí)間，閑魚(yú)終于在阿里巴巴生態(tài)體系中，成為自淘寶、天貓、夸克之后首個(gè)月活躍用戶(hù)量級(jí)達(dá)到5000萬(wàn)的C端應(yīng)用。

季山意識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)求變，有兩個(gè)關(guān)鍵因素：一是大環(huán)境的深刻變革，二是AI技術(shù)帶來(lái)的戰(zhàn)略機(jī)遇。

2023年以來(lái)，閑魚(yú)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)在平臺(tái)出售二手商品的頻率在下降，商品間隔周期也在延長(zhǎng)。這種趨勢(shì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)：商品供給量的不足。

正因如此，閑魚(yú)試圖通過(guò)擴(kuò)大用戶(hù)基數(shù)來(lái)解決供給問(wèn)題：當(dāng)個(gè)體出售頻率降低時(shí)，讓更多個(gè)體參與到商品供給中，依然可以保持供給側(cè)的充足。在二維、三維等新類(lèi)目帶動(dòng)下，過(guò)去三年，閑魚(yú)整體用戶(hù)量增幅保持在20%以上。

但季山認(rèn)為，這個(gè)速度還可以更快。用戶(hù)買(mǎi)新時(shí)間的拉長(zhǎng)意味著閑魚(yú)平臺(tái)需要盡快抓住這一窗口期，吸引更多人成為平臺(tái)用戶(hù)。季山對(duì)內(nèi)部提出的要求是，未來(lái)兩年要比過(guò)去三年再快一點(diǎn)。我們到底能不能成為一個(gè)DAU億級(jí)APP？我們需要驗(yàn)證出來(lái)。

AI則成為了另一個(gè)重要的變革因素。

2023年四季度，隨著ChatGPT的火爆，季山和團(tuán)隊(duì)意識(shí)到AI可能給閑魚(yú)帶來(lái)革命性的變化。此前，閑魚(yú)用戶(hù)的痛點(diǎn)之一正是在發(fā)布商品時(shí)缺乏售賣(mài)物料和話術(shù)的選擇，而一些用戶(hù)因?yàn)閾?dān)心售賣(mài)流程繁瑣而沒(méi)有加入平臺(tái)。季山等人認(rèn)為，如果利用AI工具解決這些痛點(diǎn)，從根本上可以擴(kuò)大用戶(hù)基礎(chǔ)并增加商品供給量，于是他要求團(tuán)隊(duì)思考閑魚(yú)到底可以結(jié)合AI做些什么。

阿里整體的變化也推動(dòng)著閑魚(yú)的變革。2023年11月，閑魚(yú)被阿里CEO吳泳銘定義為“阿里四個(gè)戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)”之一，閑魚(yú)不僅被視為阿里滲透年輕一代用戶(hù)的抓手，也被視為基于C2C拓展生活方式的產(chǎn)品。在成為四大戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)后，閑魚(yú)的自由度更大——可以更靈活地嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。

于是，2024年一場(chǎng)以AI為核心的變革在閑魚(yú)內(nèi)部展開(kāi)，圍繞用戶(hù)和收入兩端的增長(zhǎng)。

虎嗅獨(dú)家獲悉，截至2025年2月初，使用過(guò)閑魚(yú)AI產(chǎn)品的用戶(hù)已達(dá)到1020萬(wàn)人。在這一年中，AI對(duì)閑魚(yú)日動(dòng)銷(xiāo)率的提升平均達(dá)到了2%左右，通過(guò)智能托管業(yè)務(wù)售出的GMV總值達(dá)到了2個(gè)億。目前，閑魚(yú)的600多名用戶(hù)中，技術(shù)團(tuán)隊(duì)約有300人，其中與AI相關(guān)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模在40人左右。

而這場(chǎng)AI變革在2025年將進(jìn)一步加速，春節(jié)后，閑魚(yú)已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模增招AI相關(guān)崗位人才。年初，閑魚(yú)也被集團(tuán)鼓勵(lì)進(jìn)一步與阿里云通義團(tuán)隊(duì)合作，在2025年探索更多AI應(yīng)用場(chǎng)景，并通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

2025年，閑魚(yú)的戰(zhàn)略目標(biāo)將基于用戶(hù)和收入兩個(gè)維度謀求增長(zhǎng)。與2024年相比，收入將成為閑魚(yú)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)之一。

2月初，虎嗅與閑魚(yú)總裁季山進(jìn)行了一次深入交流，他分享了閑魚(yú)AI的發(fā)展歷程以及對(duì)AI化方向的新思考。

2024年，AI解決的核心痛點(diǎn)是效率

虎嗅：從數(shù)據(jù)上看，AI在2024年帶給閑魚(yú)的變化和增量真的很明顯嗎？

季山：2024年，我們?cè)跇?gòu)建基礎(chǔ)、優(yōu)化模型，并尋找可切入的場(chǎng)景。盡管不能說(shuō)已經(jīng)進(jìn)入大規(guī)模AI應(yīng)用階段，但確實(shí)帶來(lái)了顯著的增量。截至2025年2月，閑魚(yú)全線上線的AI產(chǎn)品用戶(hù)規(guī)模突破1020萬(wàn)，相當(dāng)于20%的閑魚(yú)用戶(hù)使用了我們的AI工具。從日均動(dòng)銷(xiāo)率來(lái)看，2024年AI帶來(lái)了大約2%的提升。同時(shí)，閑魚(yú)后臺(tái)的商品采納率達(dá)到了85%，通過(guò)智能托管售出的商品總GMV突破2億元。這些數(shù)據(jù)表明，2024年在效率和用戶(hù)體驗(yàn)方面取得了重要進(jìn)展。

虎嗅：那么，2024年的AI在閑魚(yú)中主要解決了哪些問(wèn)題？

季山：在效率方面，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，尤其是發(fā)布效率和轉(zhuǎn)化效率的提升，是AI帶來(lái)的顯著變化。我們選擇用AI的原因是多方面的，首先是解決賣(mài)家在發(fā)布、交易和管理過(guò)程中的痛點(diǎn)，其次是通過(guò)AI技術(shù)提升閑魚(yú)平臺(tái)的整體效率和用戶(hù)體驗(yàn)。

虎嗅：2023年11月閑魚(yú)被列為阿里四個(gè)戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，這個(gè)舉措是否是推動(dòng)你們思考AI化的主要原因？

季山：不過(guò)，回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)并不是單純的應(yīng)景之舉，而是基于我們對(duì)閑魚(yú)未來(lái)發(fā)展的深入思考和對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)判。最初，我們考慮的原因是，AI能夠幫助我們更好地利用閑魚(yú)平臺(tái)的資源，提升用戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)也能為賣(mài)家提供更多的工具和資源來(lái)優(yōu)化他們的業(yè)務(wù)。

虎嗅：2023年第四季度，你們開(kāi)始思考如何通過(guò)AI提升閑魚(yú)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)決定背后是否有其他因素？

季山：我認(rèn)為，AI化是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要我們根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展階段和用戶(hù)的需求不斷調(diào)整和優(yōu)化。不過(guò)，這個(gè)戰(zhàn)略定位確實(shí)為我們提供了一定的支持和指導(dǎo)方向，但我們更關(guān)注的是如何利用AI技術(shù)來(lái)優(yōu)化閑魚(yú)的核心業(yè)務(wù)。

虎嗅：在具體的規(guī)劃中，你們將AI應(yīng)用在哪些方面？是否有一些基本的方向和限制？

季山：我認(rèn)為，AI化是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要我們根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展階段和用戶(hù)的需求不斷調(diào)整和優(yōu)化。不過(guò)，這個(gè)戰(zhàn)略定位確實(shí)為我們提供了一定的支持和指導(dǎo)方向，但我們更關(guān)注的是如何利用AI技術(shù)來(lái)優(yōu)化閑魚(yú)的核心業(yè)務(wù)。

虎嗅：在具體的規(guī)劃中，我們主要圍繞以下幾個(gè)核心方向展開(kāi)：首先是提升賣(mài)家的效率和體驗(yàn)，其次是優(yōu)化閑魚(yú)后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程，最后是增強(qiáng)平臺(tái)的用戶(hù)粘性和活躍度。

季山：關(guān)于這一點(diǎn)，我們的判斷并不是絕對(duì)的。我們確實(shí)能夠感覺(jué)到某些方向，但具體到哪一個(gè)場(chǎng)景會(huì)帶來(lái)突破，這點(diǎn)還是有些模糊的。起初，我們天然地想到生成式人工智能文本生成能力，因此考慮了諸多商品發(fā)布相關(guān)的方面。而發(fā)布環(huán)節(jié)恰好是用戶(hù)面臨的一個(gè)痛點(diǎn)。不過(guò)，坦白說(shuō)，當(dāng)時(shí)我們還沒(méi)有想到需要考慮聊天環(huán)節(jié)，整個(gè)思考過(guò)程主要集中在發(fā)布環(huán)節(jié)。

虎嗅：在規(guī)劃中，你們是如何設(shè)定關(guān)于AI的考核維度的？比如，是否考慮AI工具的滲透率或者對(duì)GMV的貢獻(xiàn)？

季山：我們主要設(shè)置了兩個(gè)維度。第一個(gè)維度是AI模型本身的效率，以及由此帶來(lái)的用戶(hù)使用率和用戶(hù)規(guī)模。如果未來(lái)閑魚(yú)平臺(tái)的商品發(fā)布環(huán)節(jié)有10%是借助AI工具完成的，那么我覺(jué)得這算是一個(gè)小小的進(jìn)步。目前大約有5%左右，距離10%還有一定差距，但增長(zhǎng)速度很快，預(yù)計(jì)未來(lái)一到兩個(gè)月就可以達(dá)到10%。第二個(gè)維度比較注重前瞻性，希望團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)現(xiàn)一些新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

虎嗅：在推動(dòng)AI化的過(guò)程中，你們是先確定一個(gè)方向然后自上而下地推行，還是有其他的方式？

季山：前期，我們采取的是自下而上的方式。我給團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)較為寬松的環(huán)境，讓他們有充分的創(chuàng)意發(fā)揮空間。到了中后期，我們則更傾向于自上而下，有了頂層的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，即確定閑魚(yú)AI究竟往何處發(fā)展。

虎嗅：具體來(lái)說(shuō)，是哪些方面的應(yīng)用呢？

季山：首先，我們思考AI能夠?yàn)殚e魚(yú)平臺(tái)帶來(lái)哪些交易方面的幫助，然后將其歸納為四個(gè)維度——商品理解、價(jià)格模型（包括對(duì)交易趨勢(shì)的洞察）、用戶(hù)時(shí)間邊界的拓展（提升用戶(hù)效率）以及交易糾紛的參與。接著，我們分析這四個(gè)維度中哪些問(wèn)題最為急切需要解決，商品發(fā)布和交易環(huán)節(jié)的問(wèn)題較為突出，因?yàn)闆](méi)有發(fā)布就無(wú)所謂交易，所以我們把解決商品發(fā)布和交易的問(wèn)題作為最高優(yōu)先級(jí)。

確定這四個(gè)維度和優(yōu)先級(jí)后，我們?cè)谶@一年持續(xù)沿著這個(gè)思路進(jìn)行下去。在AI工具和功能的開(kāi)發(fā)上，我們主要分布在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

第一個(gè)環(huán)節(jié)是售前環(huán)節(jié)，我們主要通過(guò)AI技術(shù)來(lái)解決信任問(wèn)題。我們利用大模型和大數(shù)據(jù)技術(shù)，完成了閑魚(yú)的魚(yú)力值系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)完全取代了閑魚(yú)原先依靠的芝麻信用體系?，F(xiàn)在，交易環(huán)節(jié)中，大家主要關(guān)注的是魚(yú)力值多少分，以及賣(mài)家的信用程度是否優(yōu)秀。這一套體系的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)完善，用戶(hù)可以更快捷地定位到合適的交易對(duì)象，從而更快速地選擇合適的商品和賣(mài)家。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是售中環(huán)節(jié)，我們主要解決的是AI的智能發(fā)布和智能托管問(wèn)題。正如之前提到的，我們首先解決的是智能發(fā)布問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這樣的效果：只需上傳一張圖片，后臺(tái)就能快速自動(dòng)生成既符合商品特色又符合閑魚(yú)特征的文案。這一功能主要依賴(lài)于圖像識(shí)別技術(shù)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，目前每天有超過(guò)20萬(wàn)閑魚(yú)用戶(hù)正在使用AI發(fā)布。

智能托管是我們售中環(huán)節(jié)解決的第二個(gè)痛點(diǎn)。這個(gè)痛點(diǎn)的本質(zhì)是，我們的賣(mài)家并非傳統(tǒng)電商賣(mài)家，長(zhǎng)時(shí)間處于離線狀態(tài)。當(dāng)他不在線時(shí)，其他買(mǎi)家的問(wèn)題得不到及時(shí)解答，容易導(dǎo)致用戶(hù)流失或轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。我們希望賣(mài)家能夠更好地發(fā)展。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，托管式服務(wù)旨在促進(jìn)交易額的增長(zhǎng)。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是售后工作。我們擁有小法庭這一平臺(tái)，但其主要依賴(lài)于人工參與。最初，我們采用push模式，隨機(jī)吸引用戶(hù)。現(xiàn)在，我們通過(guò)AI分析問(wèn)題和匹配對(duì)象，能篩選出17位專(zhuān)業(yè)用戶(hù)。此外，AI還可以獨(dú)立處理部分問(wèn)題，幫助確定糾紛優(yōu)先級(jí)。這相當(dāng)于借助AI能力，進(jìn)一步完善閑魚(yú)的售后體系。

2025年，閑魚(yú)的關(guān)鍵指標(biāo)是規(guī)模

虎嗅：經(jīng)過(guò)2024年，你對(duì)閑魚(yú)AI化這件事有什么新的理解了嗎？

季山：這一年我一直在思考AI對(duì)閑魚(yú)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?。我的理解是，閑魚(yú)AI這件事可分三個(gè)階段：

第一階段很明確，就是用AI賦能閑置交易，這也是我們2024年所做的工作。

第二階段，我認(rèn)為是創(chuàng)新。我們2024年所做的工作，或許算不上創(chuàng)新，更像是擁抱技術(shù)。真正的創(chuàng)新應(yīng)該是更具啟發(fā)性、更具膽識(shí)的。我認(rèn)為，閑魚(yú)未來(lái)基于AI的最大變革是"幫賣(mài)"模式，類(lèi)似于線下寄賣(mài)。傳統(tǒng)寄賣(mài)需要機(jī)構(gòu)或個(gè)人操作，而未來(lái)AI化的幫賣(mài)將由AI agent完成，每個(gè)agent擅長(zhǎng)不同的商品類(lèi)型，如數(shù)碼產(chǎn)品或潮玩。

這種模式不僅是一個(gè)AI幫賣(mài)產(chǎn)品，更是整個(gè)模式和鏈路的創(chuàng)新。我們不是說(shuō)完全不需要人，甚至可能招聘專(zhuān)業(yè)幫賣(mài)師。用戶(hù)無(wú)需關(guān)心是AI幫賣(mài)還是幫賣(mài)師幫賣(mài)，因?yàn)楹诵倪壿嬍峭泄堋脩?hù)只需發(fā)布商品和發(fā)貨，其余由系統(tǒng)處理。

如果AI幫賣(mài)模式成功，閑魚(yú)的商業(yè)模式將發(fā)生重大變化。

虎嗅：目前收入模式是怎樣的？

季山：海外二手平臺(tái)主流模式是高抽傭。例如，國(guó)外eBay、Poshmark等平臺(tái)綜合費(fèi)率在10%-20%左右，而美國(guó)The Real Real的費(fèi)率高達(dá)30%-80%。這一模式已成行業(yè)慣例。

閑魚(yú)致力于通過(guò)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。幫賣(mài)模式具有顯著優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗粌H為平臺(tái)帶來(lái)額外服務(wù)價(jià)值，而且通過(guò)收取服務(wù)費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利，這種方式與傳統(tǒng)交易手續(xù)費(fèi)不同，具有更高的利潤(rùn)空間。因此，閑魚(yú)通過(guò)幫賣(mài)模式可以更高效地平衡商業(yè)化發(fā)展。

言之有理。說(shuō)實(shí)話，幫賣(mài)這件事我?guī)啄昵熬拖雵L試，但AI技術(shù)的出現(xiàn)為我們提供了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的信心。因?yàn)锳I能夠自動(dòng)處理發(fā)布、定價(jià)、溝通等環(huán)節(jié)，正是這種技術(shù)能力讓我們可以大規(guī)模推進(jìn)幫賣(mài)項(xiàng)目。不然，一天數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的交易量，通過(guò)人工操作實(shí)現(xiàn)規(guī)?；目赡苄苑浅Ｃ烀！?/p>

虎嗅：您提到項(xiàng)目分為三個(gè)階段，那么第三個(gè)階段是什么？

季山：我認(rèn)為第三個(gè)階段是"創(chuàng)造"。這一階段的核心是創(chuàng)造新的需求場(chǎng)景，滿(mǎn)足用戶(hù)未曾有過(guò)的多樣化需求。例如，閑魚(yú)正在探索"副業(yè)"這一新方向，讓用戶(hù)的技能和服務(wù)能夠通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。在AI時(shí)代，這些服務(wù)可能會(huì)部分被AI取代，但AI帶來(lái)的需求也會(huì)隨之而來(lái)。目前，許多用戶(hù)可能尚未意識(shí)到AI工具的價(jià)值，但這一需求正在被不斷放大，因此，未來(lái)需要具備AI能力的人才會(huì)變得越來(lái)越重要。

虎嗅：這三個(gè)階段是依次推進(jìn)的嗎？還是同時(shí)推進(jìn)？

季山：是有明確的順序關(guān)系的。我們當(dāng)前的重心是幫賣(mài)，因?yàn)樗乔耙浑A段的延續(xù)，同時(shí)也是解決用戶(hù)增長(zhǎng)痛點(diǎn)的重要手段。當(dāng)我們有大量新用戶(hù)加入平臺(tái)時(shí)，他們可能還不太熟練如何進(jìn)行交易，而AI幫賣(mài)可以很好地幫助他們度過(guò)這個(gè)學(xué)習(xí)期。此外，AI幫賣(mài)不僅能夠吸引那些 previously 不太愿意參與交易的用戶(hù)，還能為平臺(tái)帶來(lái)顯著的增長(zhǎng)效果。

虎嗅：因此，您認(rèn)為AI幫賣(mài)是2025年閑魚(yú)的戰(zhàn)略重點(diǎn)？

季山：我內(nèi)心是這么認(rèn)為的。我們之前也提到過(guò)閑魚(yú)幫賣(mài)項(xiàng)目，但當(dāng)時(shí)由于角度局限（僅聚焦于手機(jī)這一單一品類(lèi)）和缺乏足夠的AI能力，這一項(xiàng)目做得不夠深入。

虎嗅：那么，為什么您會(huì)對(duì)AI幫賣(mài)如此興奮？最根本的價(jià)值點(diǎn)在哪里？

季山：最根本的驅(qū)動(dòng)力在于用戶(hù)空間的潛力巨大。過(guò)去幾年中，雖然每個(gè)人都有閑置物品可以出售，但真實(shí)的用戶(hù)滲透率還有很大的提升空間。主要的問(wèn)題在于，一是交易操作過(guò)于復(fù)雜，二是C2C信任機(jī)制尚未完全建立。AI幫賣(mài)在這兩個(gè)方面都可以帶來(lái)關(guān)鍵性的改善。

閑魚(yú)平臺(tái)需要具備持續(xù)發(fā)展的造血功能，這決定了其業(yè)務(wù)的上限。過(guò)去十年間，我們更多地關(guān)注短期盈利，但隨著收入規(guī)模的增長(zhǎng)，平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值逐漸顯現(xiàn)。2024年，我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到商業(yè)價(jià)值的重要性，這不僅體現(xiàn)在用戶(hù)愿意為產(chǎn)品付費(fèi)，更反映了產(chǎn)品核心價(jià)值的認(rèn)可。

虎嗅：關(guān)于閑魚(yú)用戶(hù)年度增長(zhǎng)速率，過(guò)去幾年平臺(tái)的增速是否趨于穩(wěn)定？

季山：過(guò)去三年間，閑魚(yú)的復(fù)合年增長(zhǎng)率保持在20%-30%之間。盡管平臺(tái)在2000多萬(wàn)DAU時(shí)曾短暫停滯，但近年來(lái)DAU已突破5000萬(wàn)，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

未來(lái)，我們希望進(jìn)一步提升增長(zhǎng)動(dòng)能。借助AI技術(shù)的引入，以及我們新產(chǎn)品的推出，我們對(duì)用戶(hù)增長(zhǎng)能力充滿(mǎn)信心，相信這一目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的。

虎嗅：您提到希望增長(zhǎng)更快，是否有特定的背景或原因？

季山：我們并不處于傳統(tǒng)意義上的"強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)"。雖然平臺(tái)能吸引大量新用戶(hù)，但我們始終相信，持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化是保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。當(dāng)前的增長(zhǎng)主要受到供給周期變化的影響，例如，用戶(hù)使用頻率從三年一次的新機(jī)更替，轉(zhuǎn)變?yōu)槿暌淮蔚母碌@導(dǎo)致了供給頻率的下降。

從生態(tài)平衡的角度來(lái)看，平臺(tái)的用戶(hù)增長(zhǎng)對(duì)供給能力具有重要影響。如果C端供給能力不足，用戶(hù)需要更多地依賴(lài)B端供給，這可能導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)的失衡。因此，我們希望平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)能夠更快速地提升，從而進(jìn)一步豐富和優(yōu)化供給。

虎嗅：2025年，閑魚(yú)在AI化方面將面臨哪些關(guān)鍵指標(biāo)？

季山：2024年，我們重點(diǎn)推進(jìn)效率提升；2025年，我們將轉(zhuǎn)向規(guī)?；瘧?yīng)用，重點(diǎn)關(guān)注AI用戶(hù)規(guī)模。這一目標(biāo)將包括提升市場(chǎng)聲量、用戶(hù)增長(zhǎng)的規(guī)模，以及用戶(hù)增長(zhǎng)的質(zhì)的飛躍，確保在2024年取得的質(zhì)變基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)更大的突破。

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