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要解決帝國神話安全組件異常的問題,首先需要檢查AntiCheatExpert服務(wù)是否被禁用;其次,查看AntiCheatExpert是否被殺毒軟件禁用,然后按照步驟操作即可解決。
詳細(xì)答案:
該提示是由于安全方案中的Anti-Cheat Expert的SGuard組件無法正常運(yùn)行引起的,游戲官方為玩家們提供了以下解決方案:
一、檢查AntiCheatExpert服務(wù)是否被禁用
首先需要打開Windows服務(wù),可以選擇以下兩種方法之一:
1. 右鍵點(diǎn)擊我的電腦/計(jì)算機(jī),選擇“管理”以打開計(jì)算機(jī)管理。然后在左側(cè)依次選擇服務(wù)和應(yīng)用程序——服務(wù);
2. 使用快捷鍵和命令:同時(shí)按下Win+R鍵,在彈出的運(yùn)行窗口中輸入services.msc并確定,即可打開服務(wù)。
打開服務(wù)后,從右側(cè)找到名為AntiCheatExpert的服務(wù),查看其狀態(tài)是否為“禁用”;
如果狀態(tài)為“禁用”,雙擊該服務(wù),在彈出的對(duì)話框中將“禁用”下拉框改為“手動(dòng)”,即可登錄游戲。
二、檢查AntiCheatExpert是否被殺毒軟件或其他管理軟件禁用
1. 360
選擇右下角的 信任與阻止 按鈕
在阻止列表中查找是否存在 SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe 和 SGuardSvc32.exe,如果找到這些文件,將它們恢復(fù)為信任狀態(tài),然后再次啟動(dòng)游戲。