近日,一項最新研究顯示,超過半數(shù)的世界 500 強企業(yè)在其最新的年度報告中將人工智能(AI)列為風險因素,這一現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關注。
據(jù)了解,ArizeAI 的調查表明,56%的世界 500 強企業(yè)在報告中指出 AI 存在風險,這一比例相比 2022 年的 9%大幅上升。在提到能夠仿照人類創(chuàng)造文本和圖像的生成式 AI 的 108 家企業(yè)中,僅有 33 家將其視為機遇,超過三分之二的企業(yè)都對其持謹慎態(tài)度,認為這一技術存在風險。
媒體和娛樂行業(yè)對此尤為擔憂,上榜 500 強的企業(yè)中超過 90%認為 AI 是今年的業(yè)務風險。例如,市值 2900 億美元的美國流媒體服務公司 Netflix 在最新財報中警告,競爭對手可能會通過 AI 獲得優(yōu)勢,從而影響自身的有效競爭能力和經(jīng)營業(yè)績。2023 年 7 月,美國演員工會(SAG-AFTRA)在洛杉磯抗議,認為 AI 可能導致演藝行業(yè)就業(yè)機會減少。86%的軟件和技術公司也表達了類似的擔憂。
不僅如此,市值約 2500 億美元的美國企業(yè)軟件提供商 Salesforce 稱,其采用的 AI 在數(shù)據(jù)收集和隱私方面帶來了新出現(xiàn)的道德問題,公司的利潤率可能會受到新興 AI 應用不確定性的影響。500 強中超過三分之二的電信企業(yè),以及半數(shù)以上的醫(yī)療保健、金融服務、零售、消費和航空航天公司也向投資者發(fā)出了同樣的警告。美國電信公司摩托羅拉坦言,AI 可能并不總能按預期運行,數(shù)據(jù)集可能存在問題,這可能會對其收益和聲譽產(chǎn)生負面影響。
不過,也有少數(shù)幾家公司如醫(yī)療保健集團 QuestDiagnostics 和信諾(Cigna)認為生成式 AI 正在改善部分業(yè)務。但總體而言,不少 500 強企業(yè)都指出,AI 在法律、監(jiān)管和網(wǎng)絡安全領域的潛在風險仍未解決。