8 月 20 日,同程旅行發(fā)布了 2024 年第二季度及上半年業(yè)績報告。財報顯示,同程旅行第二季度實現(xiàn)收入 42.5 億元,同比增長 48.1%,創(chuàng)下單季度收入規(guī)模歷史新高;經調整凈利潤為 6.6 億元,經調整凈利潤率為 15.5%。
服務場景的全面覆蓋和產品體系的持續(xù)完善,顯著提高了同程旅行用戶的粘性。截至 2024 年二季度,同程旅行年付費用戶數(shù)量達到 2.3 億,年服務人次增長 29.9%至 18.6 億。
在交通業(yè)務方面,同程旅行第二季度的交通業(yè)務收入達到 17.4 億,同比增長 16.6%。機票票量同比增長近 20%,國際機票日均票量創(chuàng)下新高,同比增長超過 160%。
住宿業(yè)務也表現(xiàn)出色,收入為 11.9 億,同比增長 12.8%。酒店間夜量同比穩(wěn)步增長 10%,國際酒店間夜量同比增長近 140%。
同程旅行國際業(yè)務實現(xiàn)快速發(fā)展,國際酒店和國際機票業(yè)務量同比增長均超過一倍。包括黑鯨會員、酒店管理、休閑旅游等在內的其他業(yè)務收入達到 5.9 億元,同比增長 87.3%。
隨著旅行成為中國百姓日常生活的一部分,大眾消費群體已逐步成為中國旅游消費的主力,并為市場帶來巨大的增長潛力。二季度,同程旅行用戶購買頻次顯著提升。
同程旅行持續(xù)強化全服務場景的滲透,已完成包括微信生態(tài)、興趣電商、線下服務、私域生態(tài)、廠商生態(tài)和工具生態(tài)等在內的六大生態(tài)服務場景的布局。其產品體系從酒店、機票、火車票,逐步擴展至旅游度假,甚至演唱會、觀影、觀賽等生活玩樂服務。
同程旅行還打造了城市通等業(yè)務產品線,將服務從大眾人群出行的主動脈進一步滲透到毛細血管。截至 2024 年第二季度,同程旅行城市通小程序已覆蓋了全國 100 多個城市的公共交通服務,其服務范圍更是擴展至城市的地鐵系統(tǒng)。
作為國民旅游出行平臺,同程旅行逐步將服務的觸角延伸至全年齡段人群。截至 2024 年第二季度,同程旅行的旅行社門店數(shù)超過 800 家,這不僅填補了線下咨詢和預訂的服務場景,也使得服務對象從年輕群體擴展至銀發(fā)一族。
通過為游客提供更高質價比的旅行服務,同程旅行實現(xiàn)了業(yè)績的持續(xù)增長。