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3月10日消息據(jù) reported by淘寶官方規(guī)則網(wǎng)站顯示于3月4日起正式發(fā)布《淘寶網(wǎng)開店規(guī)范》《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》《淘寶網(wǎng)關(guān)于無貨源店鋪實(shí)施細(xì)則》等平臺規(guī)則的調(diào)整旨在通過治理惡意店群保護(hù)在平臺合規(guī)經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)商家權(quán)益并維護(hù)平臺公平。

據(jù)報(bào)道近年來隨著電商行業(yè)競爭變化出現(xiàn)以冒用、套用他人身份或主體信息控制幾百上千家店鋪的惡意店群商家他們通過重復(fù)鋪貨、搶占流量等手段嚴(yán)重威脅合規(guī)經(jīng)營商家的生意侵害消費(fèi)者的權(quán)益。

此外據(jù)黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示惡意店群商家除涉及虛假發(fā)貨、商品劣質(zhì)等方面投訴消費(fèi)者信息泄露也屢見不鮮此舉更極易引起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

為應(yīng)對這一問題淘寶通過升級商家新開店規(guī)范、升級攔截第三方惡意鋪貨軟件等方式從源頭進(jìn)行阻斷。同時推出《無貨源商家合規(guī)經(jīng)營指南》引導(dǎo)商家積極轉(zhuǎn)型走向規(guī)范經(jīng)營。

一位資深電商行業(yè)人士向記者表示淘寶下重拳治理惡意店群意在鼓勵和保護(hù)優(yōu)質(zhì)商家特別是中小商家在平臺上實(shí)現(xiàn)公平競爭和持續(xù)發(fā)展。同時他也提醒惡意店群商家不要心存僥幸規(guī)范經(jīng)營才是長久發(fā)展的關(guān)鍵。

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