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作者 李艷艷

編輯 張曉迪

頭圖來(lái)源 受訪者

至少在過(guò)去兩三周，姚勁波感覺(jué)，大模型發(fā)展的狀態(tài)特別像2000年的互聯(lián)網(wǎng)。

"迭代速度更快。"談到AI時(shí)，姚勁波打開(kāi)了話匣子，展現(xiàn)出獨(dú)特的"i"性情。他回憶道，過(guò)去迭代可能以月計(jì)，如今卻以周計(jì)，變化涉及AI邊界、圖文字推理、深度搜索、文本圖片視頻游戲直接生成等多個(gè)方面，變化實(shí)在太大。

姚勁波表示，他現(xiàn)在要做的，就是讓公司所有人都具備AI素養(yǎng)，推動(dòng)組織進(jìn)入"備戰(zhàn)狀態(tài)"。他認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)新方向、企業(yè)能力和投入方向，都必須向AI延伸，要具有更強(qiáng)的引領(lǐng)性。他說(shuō)，不要覺(jué)得企業(yè)創(chuàng)新是件了不起的事，互聯(lián)網(wǎng)是上一代的事了，已經(jīng)out了。（現(xiàn)在）企業(yè)的創(chuàng)新方向、企業(yè)能力和投入方向都要向AI延伸，要更加有引領(lǐng)性。

在AI融入千行百業(yè)的可能性中，生活服務(wù)業(yè)或許是傳統(tǒng)行業(yè)中最難被標(biāo)準(zhǔn)化、改造的行業(yè)之一。但扎根其中的姚勁波卻發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)遇。尤其在去年底以來(lái)，以DeepSeek為代表的國(guó)產(chǎn)大模型強(qiáng)勢(shì)突破與開(kāi)源，姚勁波認(rèn)為，機(jī)遇就藏在AI賦能的產(chǎn)業(yè)變革中。他強(qiáng)調(diào)，AI不是巨頭的獨(dú)享，它可以百花齊放。

在姚勁波看來(lái)，押注AI是公司現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需要。至少在58同城內(nèi)部，AI早已不是新鮮詞。從業(yè)務(wù)、組織到文化，如何提升AI素養(yǎng)的要求，全面貫徹至公司上下。就在幾周前，公司內(nèi)部組織了一次規(guī)模超過(guò)2000人的AI培訓(xùn)會(huì)議。

姚勁波還在思考，如何為上千萬(wàn)生活服務(wù)從業(yè)者創(chuàng)造更多價(jià)值。他們是家政阿姨、維修工、房產(chǎn)中介等藍(lán)領(lǐng)群體，這些從業(yè)者背后，是規(guī)模分散、數(shù)量龐大的中小企業(yè)。今年兩會(huì)，他提交了4份書(shū)面建議，其中首份聚焦"加大人工智能應(yīng)用端政策支持，推動(dòng)傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)"。

從PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到AI時(shí)代的躍遷，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。20年走過(guò)的58同城經(jīng)歷了怎樣的反思與變革？對(duì)于"AI"與產(chǎn)業(yè)的融合，姚勁波是如何考量戰(zhàn)略與實(shí)踐路徑的？他相信的"長(zhǎng)期主義"又是什么？在2025年全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)前夕，全國(guó)人大代表、58同城董事長(zhǎng)兼CEO姚勁波接受了《中國(guó)企業(yè)家》獨(dú)家專訪。

以下是此次深度訪談實(shí)錄（已精簡(jiǎn)）：

談“AI在生活服務(wù)業(yè)的應(yīng)用”

《中國(guó)企業(yè)家》：在您今年提交的兩會(huì)建議中，您對(duì)哪些領(lǐng)域最為關(guān)注？

姚勁波：我今年提出了四個(gè)建議，其中第一個(gè)重點(diǎn)是加快人工智能在生活服務(wù)業(yè)的落地。

AI作為新興領(lǐng)域，各行業(yè)都在積極探索如何應(yīng)用。然而，生活服務(wù)業(yè)在數(shù)字化方面尚未取得顯著成效，如今人工智能的引入，將有效提升行業(yè)效率。

值得注意的是，該行業(yè)的參與者多為規(guī)模小、種類多、良莠不齊的企業(yè)，普遍盈利性較弱。但從我們觀察來(lái)看，這些企業(yè)對(duì)于人工智能的應(yīng)用意愿極為強(qiáng)烈。人工智能為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，使它能夠更加規(guī)范化和品牌化，從而更好地抵御風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，它將為生活服務(wù)行業(yè)的用戶群體（家庭、個(gè)人及勞動(dòng)者）帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

此外，我們也在積極出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)該行業(yè)加快數(shù)字化進(jìn)程，盡快邁入智能化時(shí)代。

《中國(guó)企業(yè)家》：您認(rèn)為，在生活服務(wù)業(yè)，人工智能具體有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？

姚勁波：在多個(gè)領(lǐng)域，人工智能都具備通用且可落地的場(chǎng)景。例如，在提升白領(lǐng)工作效率方面，它充當(dāng)了得力助手，可以輔助完成日常工作。在某些封閉且危險(xiǎn)的場(chǎng)景中，人工智能可以替代人力，例如自動(dòng)駕駛技術(shù)、工廠焊接或流水線作業(yè)等。

值得注意的是，人工智能對(duì)行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在提高效率和改善用戶體驗(yàn)方面。如果大量的人工智能能夠輔助我們完成更多工作，未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)工作時(shí)間縮短至3天甚至更少的情況。

在藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)域，雖然人工智能難以替代人類，但可以輔助增強(qiáng)人的能力。例如，家庭清潔機(jī)器人就是一個(gè)很好的例子。

談“房屋租賃痛點(diǎn)”

《中國(guó)企業(yè)家》雜志：針對(duì)租賃市場(chǎng)問(wèn)題，您有哪些建議？

姚勁波：我對(duì)房屋租賃領(lǐng)域的關(guān)注重點(diǎn)是保護(hù)租客權(quán)益問(wèn)題。

在過(guò)去，我國(guó)租賃市場(chǎng)發(fā)展迅速，租賃市場(chǎng)既起到房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定器作用，又是一個(gè)增量市場(chǎng)。但目前所有租房的人都存在一個(gè)共同痛點(diǎn)，即房東過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。因此，我們需要制定一些規(guī)范，保護(hù)租客利益，確保租客至少不被克扣租金，也不被隨意漲租金。如果能制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專門的保護(hù)法律，我認(rèn)為會(huì)有更多人愿意為租房支付更多費(fèi)用。

在租客權(quán)益保護(hù)方面，我去年也提到過(guò)租購(gòu)?fù)瑱?quán)。實(shí)施租購(gòu)?fù)瑱?quán)政策后，既能刺激消費(fèi)，也能促進(jìn)租賃市場(chǎng)更快發(fā)展。

《中國(guó)企業(yè)家》雜志：您如何看待租賃機(jī)構(gòu)或平臺(tái)在市場(chǎng)中的作用？

姚勁波：目前這些機(jī)構(gòu)在租賃市場(chǎng)中的占比僅為個(gè)位數(shù)。由于受到房東的影響，這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)連續(xù)性可能隨時(shí)被打破。過(guò)去兩年租賃市場(chǎng)依然保持平穩(wěn)發(fā)展，這說(shuō)明租賃市場(chǎng)是一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)力量和潛力市場(chǎng)。我們應(yīng)該積極維護(hù)和保護(hù)租賃市場(chǎng)，讓它成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)良性發(fā)展的引擎。

談“創(chuàng)業(yè)之路”

《中國(guó)企業(yè)家》雜志：您如何看待自己在58網(wǎng)創(chuàng)業(yè)20周年的發(fā)展歷程？

姚勁波：創(chuàng)辦58網(wǎng)最初是為了謀生，后來(lái)隨著用戶需求的增加，初心逐漸從"謀生"或"改變自己生活"轉(zhuǎn)變?yōu)?改變很多人，影響很多人"。有時(shí)候看到用戶或員工，使命感就會(huì)油然而生。

這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)。我很慶幸，大方向、大節(jié)奏我們踩對(duì)了。當(dāng)然也做過(guò)一些錯(cuò)誤的選擇，并犯過(guò)一些錯(cuò)誤。

現(xiàn)在，我希望我能為這個(gè)行業(yè)做更多事情，讓更多人受益。我認(rèn)為，未來(lái)每個(gè)行業(yè)都將形成自己的垂類模型，如果做不到這一點(diǎn)，就很容易被邊緣化，員工可能會(huì)離開(kāi)，這是最讓人痛苦的。我們一直保持這種危機(jī)感，同時(shí)肩負(fù)著這種使命感。

至少在過(guò)去兩個(gè)星期，我感覺(jué)到大模型的發(fā)展?fàn)顟B(tài)與2000年互聯(lián)網(wǎng)的迭代速度不相上下，甚至更快。2000年，每次迭代可能需要數(shù)月時(shí)間，如今卻僅用一周時(shí)間即可完成多方面的變革。這些變化主要體現(xiàn)在AI邊界、圖像文本推理、深度搜索等領(lǐng)域，從單純的內(nèi)容生成到涵蓋游戲、視頻等多種形式內(nèi)容，變化之大令人難以想象。

針對(duì)這一情況，我想要做的就是提升全民族的AI素養(yǎng)。不必因自己是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者而感到自豪，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)過(guò)時(shí)，這是上一代人的成就?，F(xiàn)在，每個(gè)人都需要具備AI思維，企業(yè)創(chuàng)新方向、企業(yè)能力和投入方向都要向AI領(lǐng)域靠攏，要具有更強(qiáng)的引領(lǐng)性。

談“技術(shù)沖擊”

《中國(guó)企業(yè)家》：當(dāng)全行業(yè)從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)，那次沖擊對(duì)58來(lái)說(shuō)算不算大？

姚勁波：從技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)看，臺(tái)階其實(shí)并沒(méi)有很大，只不過(guò)終端用戶離人更近了，對(duì)視頻內(nèi)容的需求更旺盛，發(fā)布機(jī)制也更加便捷，反饋機(jī)制也更及時(shí)了。這對(duì)我們的沖擊其實(shí)不大，反而為我們提供了更大的發(fā)展空間，我們的服務(wù)觸達(dá)用戶的能力更強(qiáng)了。

進(jìn)入AI時(shí)代，我們會(huì)繼續(xù)走在行業(yè)發(fā)展的前沿，力求在五年內(nèi)穩(wěn)居行業(yè)前三甲。

《中國(guó)企業(yè)家》：十多年前正值移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速變遷，58當(dāng)時(shí)做了大量的收購(gòu)動(dòng)作，這些舉措哪些值得繼續(xù)推進(jìn)，哪些需要優(yōu)化調(diào)整？讓我們逐一探討。

姚勁波：當(dāng)時(shí)58處于快速發(fā)展期，能夠通過(guò)融資獲取充足的資金支持，通過(guò)并購(gòu)不僅增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還塑造了良好的企業(yè)生態(tài)。當(dāng)時(shí)做的幾大并購(gòu)，像安居客和趕集網(wǎng)，都非常成功，我們還并購(gòu)了人人車，內(nèi)部孵化了58到家、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和快狗打車，有的做得很好，有的則沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，但總體來(lái)看，這些并購(gòu)動(dòng)作是完全正確的，甚至可以做得更加堅(jiān)決。

進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域，就要沉到這個(gè)領(lǐng)域里去，像安居客在行業(yè)內(nèi)深耕較深，擁有數(shù)千名員工，其經(jīng)紀(jì)人系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端化，房源信息已形成完整的字典，視頻解說(shuō)功能也已全面覆蓋。在這些專業(yè)領(lǐng)域里，我們對(duì)安居客的定位是最為穩(wěn)固的。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這個(gè)平臺(tái)，我們做得很好，但最初是想做一個(gè)大而全的交易平臺(tái)，想與閑魚(yú)這樣的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，涵蓋 everything from 正品 to 二手機(jī)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這條路走不通，于是決定專注于視頻交易領(lǐng)域。今天我們?cè)谀承┓矫孢€在持續(xù)深耕，但受限于上市公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，我們沒(méi)有像對(duì)手那樣敢于燒錢投入，而是選擇了更穩(wěn)健的發(fā)展道路。

我們?cè)谶@一輪機(jī)遇面前，希望能夠比十年前的應(yīng)對(duì)效果更好，抓住AI技術(shù)革命帶來(lái)的戰(zhàn)略機(jī)遇。

談“AI在58的落地”

《中國(guó)企業(yè)家》：您個(gè)人對(duì)AI這一輪的變革何時(shí)有所察覺(jué)？

姚勁波：最初，我們的AI部門主要基于數(shù)字化規(guī)則和算法進(jìn)行開(kāi)發(fā)，如語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、語(yǔ)音轉(zhuǎn)語(yǔ)音、視頻AI、VR等應(yīng)用。

從2023年GPT推出開(kāi)始，我們?nèi)孓D(zhuǎn)向大模型應(yīng)用，團(tuán)隊(duì)的工作重心也隨之調(diào)整。與以往模式相比，當(dāng)前的投入產(chǎn)出效率提升了10倍。

《中國(guó)企業(yè)家》：這兩年，為了提升團(tuán)隊(duì)對(duì)AI的理解和應(yīng)用能力，您采取了哪些措施？

姚勁波：首先，我開(kāi)始注重學(xué)習(xí)。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)好的資源，都會(huì)第一時(shí)間分享到管理群里，供團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)。過(guò)去兩年里，我們至少每個(gè)月或每?jī)蓚€(gè)月會(huì)組織一次員工培訓(xùn)，我自己也會(huì)參加，并積極提問(wèn)。起初，大家并不太愿意參與，擔(dān)心影響業(yè)務(wù)。但隨著時(shí)間推移，這種危機(jī)感逐漸覺(jué)醒，員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性顯著提升，形成了自發(fā)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

有一次特殊的培訓(xùn)活動(dòng)，線上線下合計(jì)參與人數(shù)突破58歷史最高紀(jì)錄，達(dá)到了2000多人。這并不是我們主動(dòng)要求的，而是由于員工危機(jī)感的增強(qiáng)所致。

以前，我們以為做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人自然就有優(yōu)勢(shì)，工資也高。但現(xiàn)在，如果沒(méi)有AI能力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力可言。

《中國(guó)企業(yè)家》：您有沒(méi)有想過(guò)，利用58的歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練一個(gè)適合你們行業(yè)的垂直模型？

姚勁波：我一定會(huì)讓這個(gè)計(jì)劃落地。我們已經(jīng)計(jì)劃利用58的歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練一個(gè)行業(yè)垂直模型，以更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)出AI面試系統(tǒng)，一天內(nèi)能處理數(shù)千份簡(jiǎn)歷。系統(tǒng)會(huì)即時(shí)分析簡(jiǎn)歷內(nèi)容，與企業(yè)HR的面試問(wèn)題高度契合，這得益于我們構(gòu)建的企業(yè)知識(shí)庫(kù)和問(wèn)題匹配系統(tǒng)。

《中國(guó)企業(yè)家》：在與DeepSeek合作之前，我們的大模型合作模式是怎樣的？選擇合作大模型公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

姚勁波：我們不僅使用了別人的Token，還開(kāi)源了我們自己的開(kāi)源代碼，并引入了一些專業(yè)文生圖、數(shù)字人等第三方解決方案。與DeepSeek的開(kāi)源合作，使得算法實(shí)現(xiàn)了平權(quán)，不再是少數(shù)精英掌握的高深技術(shù)，這加速了人工智能的發(fā)展。我們能夠調(diào)用他們的Token，同時(shí)貢獻(xiàn)自己的代碼。

其實(shí)，GPT發(fā)布不久后開(kāi)源就開(kāi)始出現(xiàn)，我們內(nèi)部曾對(duì)開(kāi)源是否能趕上OpenAI表示懷疑，當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為開(kāi)源產(chǎn)品的質(zhì)量較差，但事實(shí)證明并非如此。開(kāi)源的產(chǎn)品與閉源的產(chǎn)品在性能上差異并不大。因此，AI不應(yīng)該被少數(shù)公司壟斷，它應(yīng)該百花齊放。

人工智能行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各公司之間的技術(shù)比拼對(duì)平臺(tái)有積極影響，用戶選擇會(huì)更加多元化，技術(shù)進(jìn)步速度也會(huì)更快。在合作方面，我們會(huì)全面調(diào)研所有模型，開(kāi)源所有技術(shù)，通過(guò)比較分析，最終將最優(yōu)解決方案整合到我們的服務(wù)中。

《中國(guó)企業(yè)家》：相較于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)模式，AI時(shí)代的創(chuàng)業(yè)邏輯有哪些變化？AI創(chuàng)業(yè)的門檻相比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是更高還是更低？

姚勁波：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，主要依靠模式創(chuàng)新，誰(shuí)能夠快速融資并吸引用戶，建立網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，誰(shuí)就能獲得成功。這種模式較為穩(wěn)定，主要依賴認(rèn)知和判斷力。而在AI時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并不如以前那樣明顯，規(guī)模越大未必就能獲得勝利。如果技術(shù)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，可能難以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

從技術(shù)層面來(lái)看，AI在模型層面和垂直應(yīng)用層面都提供了巨大的潛力，DeepSeek的出現(xiàn)提升了基于數(shù)據(jù)和場(chǎng)景的公司價(jià)值。目前，一些垂直領(lǐng)域的公司正在抓住這一機(jī)遇，從零到一地開(kāi)展各種項(xiàng)目。然而，我也對(duì)這些公司的融資狀況表示擔(dān)憂。目前，美國(guó)的許多AI公司融資金額巨大，團(tuán)隊(duì)規(guī)模卻很小，僅憑一個(gè)創(chuàng)意就能啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)。與之相比，中國(guó)在法律體系完善度和資本市場(chǎng)環(huán)境方面還有待加強(qiáng)。

促進(jìn)AI應(yīng)用百花齊放的關(guān)鍵在于完善資本市場(chǎng)，尤其是解決退出機(jī)制問(wèn)題。資本運(yùn)作本質(zhì)上是一個(gè)接力游戲，如果沒(méi)有明確的退出路徑，國(guó)外上市和港股流動(dòng)性不足，就會(huì)影響后面一輪的投資。沒(méi)有C輪退出，就不會(huì)有B輪投資，更不會(huì)有人天使投資。

我們公司也設(shè)有產(chǎn)業(yè)基金，會(huì)投資一些項(xiàng)目，但不會(huì)投入過(guò)早的初創(chuàng)公司。

談“模式切換”

《中國(guó)企業(yè)家》：回想2023年，58曾面臨一些挑戰(zhàn)，回過(guò)頭來(lái)看，這一年對(duì)你有什么樣的意義？

姚勁波：2023年對(duì)我們而言，是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的一年。過(guò)去，我們追求大量資金，進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張，但到了2023年，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)發(fā)生了顯著變化，因此我們調(diào)整了戰(zhàn)略，將周期拉長(zhǎng)。為了實(shí)現(xiàn)更自主可控的發(fā)展，我們不能依賴資本市場(chǎng)，必須提升效率，將一些事情延伸到更長(zhǎng)的時(shí)間維度，這就是從外生驅(qū)動(dòng)向內(nèi)生發(fā)展轉(zhuǎn)變。

從今天來(lái)看，這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變意義重大。至少在58的發(fā)展中仍保持平穩(wěn)。在市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)，我們做的就是掌握自己的命運(yùn)，壓抑一些欲望。我認(rèn)為我們當(dāng)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出的這個(gè)選擇是正確的，盡管過(guò)程非常艱難。

在科技界創(chuàng)業(yè)，可用"拳王"來(lái)形容，一個(gè)人能做一代拳王不難，但做到二代、三代就非常困難了。

姚勁波表示，有些企業(yè)自我設(shè)限，將自己"害"死。我們公司已經(jīng)有20年的歷史，這20年證明了我們具備進(jìn)化能力和適應(yīng)環(huán)境的能力，20年其實(shí)就是多個(gè)周期。

20年過(guò)去了，58沉淀了什么？

姚勁波指出，我們比較務(wù)實(shí)，團(tuán)隊(duì)也務(wù)實(shí)，懂得反思和分析新的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們始終把用戶放在首位，就像地主家有余糧一樣，我們心里有數(shù)，不會(huì)那么慌張。在市場(chǎng)亢奮時(shí)，我們不那么亢奮；在市場(chǎng)低迷時(shí)，我們心里有底，保持平穩(wěn)。這是我們作為一個(gè)成熟老公司積累的經(jīng)驗(yàn)。

我們?cè)?jīng)建立了一個(gè)原生系統(tǒng)，收集并分析每一個(gè)客戶的負(fù)面評(píng)價(jià)，設(shè)法減少用戶的負(fù)面反饋。團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持做到這些，我們一定可以再活20年，并活得更好。我們希望因AI而成為更偉大的公司，雖然目前我們可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但我們至少可以更好地活下去。

《中國(guó)企業(yè)家》問(wèn)，現(xiàn)在AI來(lái)了，你還想對(duì)行業(yè)進(jìn)行重做嗎？這種重做還有必要和可能性嗎？

姚勁波指出，任何事物都會(huì)經(jīng)歷量變到質(zhì)變的過(guò)程，AI的發(fā)展也將經(jīng)歷類似的過(guò)程。例如，AI在服務(wù)中的占比成分，或AI在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造。我們會(huì)抓住這些機(jī)遇，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。真正愿意花長(zhǎng)時(shí)間、一點(diǎn)一點(diǎn)去做的人并不多，或者說(shuō)具備這種機(jī)會(huì)的人也不多。

《中國(guó)企業(yè)家》問(wèn)，AI時(shí)代，流量和入口這些概念還重要嗎？

姚總：無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何變化，核心服務(wù)仍不可動(dòng)搖，但用戶的界面將隨之調(diào)整。我預(yù)測(cè)是這樣，誰(shuí)能做好細(xì)分領(lǐng)域服務(wù)，誰(shuí)就能保持流量，無(wú)論采用AI還是其他技術(shù)，這個(gè)規(guī)律永恒不變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供給、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是王道，關(guān)鍵在于將其作為提升服務(wù)質(zhì)量的工具，真正為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

談“長(zhǎng)期主義”

《中國(guó)企業(yè)家》：你怎么理解長(zhǎng)期主義思維？

姚總：在當(dāng)前環(huán)境下，每個(gè)企業(yè)都必須掌握自己的命運(yùn)。過(guò)去，大家過(guò)于依賴增長(zhǎng)、資本或外部資源。如今，盡管AI發(fā)展迅速，但它是長(zhǎng)跑，可能需要跨越5年、10年、20年才能看到成果，確保團(tuán)隊(duì)和自己都能 survives。

過(guò)去兩年，一些企業(yè)不幸倒下，教訓(xùn)是深刻的。我建議所有企業(yè)，包括我們團(tuán)隊(duì)和被投公司，要掌握命運(yùn)，控制成本，敬畏風(fēng)險(xiǎn)，拉長(zhǎng)周期，將競(jìng)爭(zhēng)觀轉(zhuǎn)變?yōu)槌志脩?zhàn)，更多地積累自身價(jià)值而非僅在競(jìng)爭(zhēng)中獲益。

下一個(gè)十年，企業(yè)將進(jìn)入"大航海時(shí)代"，我觀察到所有公司都在考慮出海。

《中國(guó)企業(yè)家》：58出海業(yè)務(wù)進(jìn)展順利嗎？

姚總：我們正在全球化布局。我自己會(huì)將大量時(shí)間投入海外市場(chǎng)。在全球任何國(guó)家，招聘、找房、二手車及家政服務(wù)都是必要的，而我們?cè)谶@賽道上投入了2萬(wàn)人，與行業(yè)領(lǐng)先者相比，規(guī)模是他們的10倍。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，很多通用服務(wù)如算法搜索，但運(yùn)營(yíng)需要本地化，我們會(huì)招聘本地團(tuán)隊(duì)。

《中國(guó)企業(yè)家》：你是否有失眠時(shí)刻？假如能給20年前踏上創(chuàng)業(yè)路的自己打電話，會(huì)提醒自己什么？

姚總：危機(jī)感始終存在。AI到來(lái)如何應(yīng)對(duì)？就像房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)，一些開(kāi)發(fā)商突然消失，對(duì)我們?cè)斐删薮鬀_擊。我會(huì)告訴團(tuán)隊(duì)，只要還活著，就要服務(wù)好每一位客戶，了解他們的需求，提供解決方案。

回顧過(guò)去20年，我會(huì)提醒自己的是：踏鼓點(diǎn)沒(méi)有犯錯(cuò)，但長(zhǎng)期主義思維需要更深入，創(chuàng)業(yè)需要更踏實(shí)的態(tài)度。我相信，經(jīng)過(guò)20年后，我們會(huì)做得更好，因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)和自己都更加成熟。

相對(duì)于十年前，我們現(xiàn)在的資源儲(chǔ)備已經(jīng)無(wú)法與之相提并論，但我們的心態(tài)積極是最大的優(yōu)勢(shì)。剛才我說(shuō)，提醒自己要更長(zhǎng)遠(yuǎn)，要從歷史的高度、從全局的角度來(lái)審視，今天的所做所為哪些有利于行業(yè)，有利于社會(huì)，這種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更加理性。

記者：您如何看待運(yùn)氣？

姚勁波：我真的運(yùn)氣不錯(cuò)。雖然我不是特別聰明的人，在大學(xué)里我不是最優(yōu)秀的，也沒(méi)上過(guò)最好的大學(xué)，一路上我見(jiàn)過(guò)很多比自己更聰明的人，包括我們公司里的同事。但一路走來(lái)，運(yùn)氣成分確實(shí)給我?guī)?lái)了幫助。

我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)其實(shí)不需要非常聰明，但需要一些戰(zhàn)略眼光。在融資方面，有人幫我出面，如果我第一筆錢融不進(jìn)去，很可能企業(yè)就會(huì)陷入困境。有些看似偶然的決定，后來(lái)發(fā)現(xiàn)卻是非常明智的選擇。我希望未來(lái)20年，我們還能繼續(xù)有這樣的好運(yùn)氣。