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斑馬消費(fèi) 任建新

最近五年，越來越多的女性管理者，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)鍵崗位。例如，京東集團(tuán)CEO許冉，淘天的掌門人戴珊，B站副董事長李旎，以及百度的馬東敏。

大多時(shí)候，女性管理者走上關(guān)鍵崗位，可以充分發(fā)揮女性性格中穩(wěn)健、均衡的那部分，幫助公司應(yīng)對短期沖擊，完成防守。

不過，市場往往會忽視她們的貢獻(xiàn)。例如，提到京東，人們只知道劉強(qiáng)東；戴珊在關(guān)鍵時(shí)期，外界的聲音也不太多；B站鐵三角，陳睿的呼聲最高。

一旦這些公司順利完成過渡階段，開始走上正軌、由守轉(zhuǎn)攻，這些女性管理者也就完成了自己的使命，開始回到更適合她們的崗位上，深藏功與名。

裙化互聯(lián)網(wǎng)巨頭

在下行周期或企業(yè)的困境期，任用女性管理者，往往能幫助公司快速穩(wěn)住陣腳?！叭够聲钡男Ч?，已經(jīng)在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中得到實(shí)證。

原因在于，性格會影響公司的決策和執(zhí)行：男性更適合進(jìn)攻，女性更適合防守。

在中國互聯(lián)網(wǎng)市場，也曾經(jīng)歷過這樣的階段。

前幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)在各大場景內(nèi)的滲透率達(dá)到巔峰，加之互聯(lián)網(wǎng)用戶總規(guī)模進(jìn)入存量時(shí)代，騰訊控股、阿里巴巴、京東、B站等眾多公司的用戶規(guī)模增長陷入停滯，中國互聯(lián)網(wǎng)市場進(jìn)入防守周期。

因此，一批女性管理者逐漸嶄露頭角，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在不確定的環(huán)境中把握方向，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。

2009年，二次元愛好者徐逸創(chuàng)立了B站雛形，隨后獲得陳睿的投資。兩年后，陳睿 bring in 原獵豹團(tuán)隊(duì)成員李旎，標(biāo)志著B站正式進(jìn)入公司化運(yùn)營的快車道。

2015年前后，李旎主導(dǎo)B站對多家生態(tài)企業(yè)的投資，涉及游戲、影視等多個(gè)領(lǐng)域，成功完善了內(nèi)容生態(tài)和變現(xiàn)體系。

2018年，李旎接任B站副董事長一職。在B站的"鐵三角"中，創(chuàng)始人徐逸和董事長陳睿備受推崇。然而，隨著時(shí)代變遷，徐逸更多地關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作，而陳睿則側(cè)重于產(chǎn)品和技術(shù)層面。反觀李旎，正是這艘文娛航母的默默承擔(dān)者。

2021年底，戴珊接任蔣凡后加入淘寶天貓，擔(dān)任集團(tuán)首席執(zhí)行官。戴珊1999年加入阿里巴巴，曾擔(dān)任集團(tuán)要職，2013年升任集團(tuán)首席人才官。

2023年5月，京東宣布CFO許冉升任集團(tuán)首席執(zhí)行官，年僅49歲的原CEO徐雷退休。許冉北大畢業(yè)后在普華永道工作20年，2018年加入京東。此次人事變動引發(fā)廣泛關(guān)注，有人解讀為"救火"式的舉措。

值得一提的是，百度"老板娘"馬東敏，她是李彥宏的妻子，也是百度"勇氣"的來源。盡管她曾幾度調(diào)動，且未在公開崗位上擔(dān)任重要職務(wù)，但近年來鮮少出現(xiàn)在公眾視野。

女掌門的成績單

在擔(dān)任公司核心管理者的角色之前，李旎、戴珊、許冉等人曾在多個(gè)崗位上摸爬滾打。然而，她們走上高位的契機(jī)，以及首要任務(wù)，幾乎不謀而合——那就是穩(wěn)定局面，應(yīng)對短期挑戰(zhàn)。

更為重要的是，從長期來看，她們接手公司時(shí)正處于業(yè)務(wù)和業(yè)績的低谷期。例如，阿里巴巴和京東當(dāng)時(shí)正經(jīng)歷發(fā)展瓶頸；而B站則只是一個(gè)單純的二次元社區(qū)，談不上真正的商業(yè)化。

許冉成為京東CEO后，首次在財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào)了"組織架構(gòu)優(yōu)化"和"財(cái)務(wù)穩(wěn)健、經(jīng)營穩(wěn)健"這兩個(gè)核心指標(biāo)。鑒于行業(yè)擴(kuò)張難度加大，實(shí)現(xiàn)利潤增長成為首要任務(wù)。

在過去兩年，京東集團(tuán)的業(yè)績表現(xiàn)持續(xù)向好。盡管收入增長較為有限，但整體盈利能力顯著提升。

在電商領(lǐng)域，阿里巴巴、抖音和拼多多各有千秋，京東在市場格局中被牢牢保持優(yōu)勢地位。但在許冉的英明領(lǐng)導(dǎo)下，通過壓縮各項(xiàng)成本，京東依然實(shí)現(xiàn)了令人矚目的成績。

2024年，京東集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入11588.19億元，同比增長6.8%；凈利潤446.60億元，同比增長92.0%。

阿里巴巴近年來的恢復(fù)更加明顯。截至2024年第四季度，88VIP規(guī)模持續(xù)增長至4900萬，得益于消費(fèi)者購買力的穩(wěn)步提升。淘天集團(tuán)在該季度實(shí)現(xiàn)收入1360.91億元，經(jīng)調(diào)整EBITA達(dá)到610.83億元，穩(wěn)居阿里集團(tuán)核心地位。

2025年初的財(cái)報(bào)季，各互聯(lián)網(wǎng)公司喜憂參半。其中最大的亮點(diǎn)來自于嗶哩嗶哩（09626.HK）。

盡管B站的用戶規(guī)?；境制剑瑥V告收入增速有所放緩，但在《三國：謀定天下》的推動下，游戲業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長，最終實(shí)現(xiàn)由虧轉(zhuǎn)盈。從游戲產(chǎn)品的生命周期來看，B站憑借游戲業(yè)務(wù)已具備實(shí)現(xiàn)年度盈利的條件。

李旎當(dāng)年為B站培育優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，助力其成長，如今已初具成效。

隨著市場環(huán)境的變化，防御反擊的戰(zhàn)略正逐漸成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

對中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，過去幾年的主題一直是——防御反擊。

在業(yè)務(wù)方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭繼續(xù)深耕自己的核心市場。從財(cái)務(wù)角度來看，各大公司開始通過剝離成熟項(xiàng)目、削減人員或營銷開支等方式，提升盈利能力并回籠資金。

在各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的財(cái)報(bào)中，普遍可見賬面現(xiàn)金達(dá)到數(shù)百億或幾千億的情況。這一財(cái)務(wù)狀況，是他們跨越周期的重要保障。

近年來，隨著OpenAI、DeepSeek等創(chuàng)新公司的不斷涌現(xiàn)，人工智能技術(shù)已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同探索的新領(lǐng)域。

在人工智能等新興技術(shù)的推動下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)再次煥發(fā)活力。各公司不斷推出新的業(yè)務(wù)模式，且不局限于人工智能領(lǐng)域。

阿里巴巴取代百度成為蘋果手機(jī)的AI合作伙伴；聯(lián)想推出了"聯(lián)想AI FOR ALL"計(jì)劃，試圖成為另一個(gè)微軟；京東也開始進(jìn)軍外賣領(lǐng)域，多次嘗試進(jìn)入打車市場，迫使美團(tuán)和餓了么不得不跟進(jìn)。

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)過幾年的蟄伏后，再次走上正軌。各公司開始加速布局，進(jìn)入新的發(fā)展階段。

在面臨危機(jī)時(shí)，一些公司高層選擇協(xié)助轉(zhuǎn)型，但隨后會逐步調(diào)整到更適合自己的崗位上，以專注于核心業(yè)務(wù)。

2023年底，阿里巴巴集團(tuán)CEO、淘天集團(tuán)董事長吳泳銘同時(shí)擔(dān)任淘天集團(tuán)CEO。吳泳銘是阿里巴巴的創(chuàng)始人之一，擁有豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，此次被任命為集團(tuán)最重要的管理職位。

戴珊卸任后，將協(xié)助籌建阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)管理公司，這是在組織結(jié)構(gòu)改革后新增的業(yè)務(wù)職能。

2024年底，蔣凡重新成為阿里巴巴合伙人，出任電商事業(yè)群CEO。今年2月，他在財(cái)報(bào)電話會上以這一身份出席討論。

淘天一直是阿里巴巴的戰(zhàn)略地位，因此淘天集團(tuán)的領(lǐng)軍人物選擇能夠反映出阿里巴巴的發(fā)展方向。隨后，要將戰(zhàn)略定位從被動防守轉(zhuǎn)向主動進(jìn)攻。

在京東的層面，節(jié)奏的轉(zhuǎn)換已經(jīng)初見成效。在卸下過多的行政責(zé)任后，劉強(qiáng)東逐漸以核心人物的身份 public speaking，以公司精神領(lǐng)袖的身份出現(xiàn)在公眾視野，積極進(jìn)行品牌推廣和市場動員。