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在創(chuàng)業(yè)的歷程中，胡悅始終保持著敢于嘗試的精神。

在那個(gè)周末，胡悅開始了自己的創(chuàng)業(yè)嘗試，跑遍了校園周邊的小賣部，了解了進(jìn)貨渠道，并以行李箱的形式運(yùn)載了滿滿一箱零食。他將零食的價(jià)目表和自己的QQ號(hào)一起打印出來(lái)分發(fā)給每個(gè)宿舍，晚上宿舍門關(guān)上時(shí)，他就會(huì)挨個(gè)宿舍送貨。經(jīng)過(guò)計(jì)算，第一個(gè)月的凈收入就達(dá)到了1000多元，如果能穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)下去，每個(gè)月賺1萬(wàn)多元是完全有可能的。

畢業(yè)后，胡悅選擇了一條相對(duì)較新的創(chuàng)業(yè)道路——跨境電商。由于那時(shí)從義烏到美國(guó)的物流需要60天，他一度以為快遞失蹤了。然而，市場(chǎng)當(dāng)時(shí)并不成熟，客戶稀少，物流也十分緩慢，但他依然義無(wú)反顧地踏上了這條路。隨著市場(chǎng)逐漸成熟，他的生意也逐漸壯大，最終成為了速賣通上的頭部商家。

去年，胡悅又一步 leap into 利用AI技術(shù)來(lái)提升公司的運(yùn)營(yíng)效率。他發(fā)現(xiàn)，公司里一個(gè)高中畢業(yè)的女孩通過(guò)AI技術(shù)談成了其他人都沒(méi)能成功轉(zhuǎn)化的生意。這不僅為公司帶來(lái)了新的 revenue，也標(biāo)志著義烏包裝印刷行業(yè)使用AI技術(shù)的先河。

在胡悅的創(chuàng)業(yè)歷程中，幾乎沒(méi)有遇到過(guò)特別大的挫折。但他總是愿意嘗試新鮮事物。在別人還沒(méi)有感受到創(chuàng)業(yè)浪潮的Coming的時(shí)候，他已經(jīng)著手進(jìn)行方向性的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新的環(huán)境。

2024年，胡悅的公司實(shí)現(xiàn)了年銷售額6000萬(wàn)元的突破，將中國(guó)制造的包裝賣到了全球市場(chǎng)。

胡悅深知，創(chuàng)業(yè)不僅僅是追求財(cái)富，更是對(duì)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。他始終相信，創(chuàng)業(yè)是刻在自己基因中的使命，每一份努力都值得被肯定。

創(chuàng)業(yè)似乎已經(jīng)成為胡悅生命中不可分割的一部分。

他第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是2011年。19歲的他剛上大一，周圍的同學(xué)大部分都還對(duì)大學(xué)生活充滿著好奇，他已經(jīng)拖著行李箱到處去找小賣部的進(jìn)貨渠道，最后以最便宜的進(jìn)貨價(jià)帶回來(lái)滿滿一箱子小零食。

在宿舍里，胡悅開始了自己的小生意，通過(guò)打印零食價(jià)目表和自己的QQ號(hào)，挨個(gè)宿舍送貨，第一個(gè)月凈賺1000多元。

但他只干了不到兩個(gè)月，就停了下來(lái)?！拔抑皇窍腧?yàn)證一下我的想法，通過(guò)這件事，我了解了小賣部單品的利潤(rùn)，哪些產(chǎn)品好賣，甚至是做生意的邏輯。但我并不覺(jué)得這個(gè)錢是我該賺的，我希望之后能夠做更有意義的事情?！?/p>

大二的時(shí)候，他順帶研究了一下駕校的機(jī)制，通過(guò)介紹學(xué)生到駕校賺取中介費(fèi)，短短幾個(gè)月就賺到了1萬(wàn)多元。

在學(xué)校創(chuàng)業(yè)時(shí)留下的照片

后來(lái)他又拿著這1萬(wàn)多元的啟動(dòng)資金開始做O2O生意（線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的商業(yè)模式），將寧波各個(gè)學(xué)校附近的餐廳、理發(fā)店全部整理起來(lái)放到一個(gè)微信公眾號(hào)里，“類似于現(xiàn)在的美團(tuán)”。

但這些似乎都不是胡悅真正想做的事。念高三那年，他在公交車上認(rèn)識(shí)了外國(guó)人馬強(qiáng)，也通過(guò)馬強(qiáng)了解到了外貿(mào)。大學(xué)四年時(shí)間里，除了學(xué)校的三次創(chuàng)業(yè)，他也經(jīng)常跟著馬強(qiáng)到處去參加線下的展會(huì)，走訪工廠。

盡管當(dāng)時(shí)的O2O生意也很有前途，但他仍然選擇了外貿(mào)。理由很簡(jiǎn)單，O2O的生意規(guī)模做得再大，也是在原來(lái)的世界里和人打交道，但是做外貿(mào)可以和全世界的人打交道，有機(jī)會(huì)接觸完全不同的人和文化。

畢業(yè)后，胡悅跟著馬強(qiáng)去到了外貿(mào)公司，從此一腳踏入傳統(tǒng)外貿(mào)的世界。當(dāng)時(shí)他的工作很零碎，給外商客戶當(dāng)翻譯，了解他們的需求，做單據(jù)，采購(gòu)客戶需要的產(chǎn)品，和供應(yīng)商談價(jià)格等等瑣事他全都干。

很快，胡悅花半年的時(shí)間把外貿(mào)生意的邏輯摸索清楚后，自己創(chuàng)業(yè)了。

2015年，速賣通尚在發(fā)展的階段，市場(chǎng)沒(méi)打開，客戶不多，物流不完善，“當(dāng)年我第一次發(fā)貨到美國(guó)的時(shí)候，包裹在路上流浪了60天”。

但基礎(chǔ)建設(shè)不完善的反面是：商家不多，流量免費(fèi)。當(dāng)時(shí)胡悅選擇的是內(nèi)衣賽道，“在平臺(tái)起步期，生意很好做，規(guī)則很寬松，競(jìng)爭(zhēng)也很小。我們的產(chǎn)品其實(shí)并沒(méi)有什么特別的，都是在義烏的工廠拿貨，但訂單量很快就從開始的一天幾十單漲到了一天幾百單，產(chǎn)品的利潤(rùn)也很高，毛利率能夠超過(guò)50%”。

零售與批發(fā)

2015年，阿里巴巴斥資10億美元推動(dòng)速賣通全球化戰(zhàn)略。隨后幾年，速賣通業(yè)務(wù)版圖持續(xù)擴(kuò)展，與多個(gè)國(guó)家郵政部門達(dá)成合作。胡悅在其職業(yè)生涯中逐漸嶄露頭角，成為內(nèi)衣細(xì)分領(lǐng)域頭部商家。

曾有一段時(shí)間，胡悅的訂單量極高，每天需處理超過(guò)一萬(wàn)個(gè)包裹，每個(gè)包裹都有明確的發(fā)貨截止時(shí)間。工作量的激增使團(tuán)隊(duì)規(guī)模迅速擴(kuò)大，而對(duì)胡悅的挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。他甚至為了婚禮選擇了只休息一天。

隨著平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，白牌業(yè)務(wù)逐漸衰落。胡悅意識(shí)到，僅靠簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售已難以維持優(yōu)勢(shì)地位，轉(zhuǎn)而需要打造品牌，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。但這條路對(duì)他而言尚顯艱難。

2018年，胡悅決定專注B端批發(fā)業(yè)務(wù)。他不僅轉(zhuǎn)向B端，還從內(nèi)衣業(yè)務(wù)擴(kuò)展到包裝設(shè)計(jì)，認(rèn)為包裝市場(chǎng)潛力巨大，且行業(yè)門檻較高，競(jìng)爭(zhēng)較少。

為提升服務(wù)，胡悅將原有合作的包裝供應(yīng)商發(fā)展為合伙人，也為公司早期供應(yīng)商建立了穩(wěn)定合作關(guān)系。

轉(zhuǎn)型初期，胡悅確實(shí)不適應(yīng)B端模式。零售模式下每天都有訂單，但批發(fā)生意則可能長(zhǎng)時(shí)間無(wú)貨可發(fā)，然而一個(gè)訂單的金額往往能抵上零售業(yè)務(wù)好幾天的訂單量總和。

胡悅的第一個(gè)海外訂單來(lái)自意大利?？蛻粝ＭO(shè)計(jì)一個(gè)廚房餐具的包裝盒，但最初連樣式的創(chuàng)意都沒(méi)有。胡悅與客戶共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品LOGO，制作樣品后寄送給客戶確認(rèn)。最終，經(jīng)過(guò)談判，一筆2000美元的訂單成功簽訂。

胡悅回憶起，那個(gè)訂單的簽訂過(guò)程十分漫長(zhǎng)，但最終以2000多美元的金額成功達(dá)成，令他感到既驚訝又興奮。那段在綠皮火車上的經(jīng)歷，成為他職業(yè)生涯中難忘的時(shí)刻。

在胡悅看來(lái)，包裝行業(yè)是一個(gè)成熟且穩(wěn)定市場(chǎng)。要想獲得一筆大客戶訂單，需要做到三點(diǎn)：首先找到大客戶，其次具備服務(wù)大客戶的能力，最后達(dá)成合作。

許多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的企業(yè)都困在了起始階段，"酒香也怕巷子深"的年代里，企業(yè)不僅需要隨時(shí)做好準(zhǔn)備，更要有主動(dòng)出擊的勇氣。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)必須緊跟時(shí)代步伐。

胡悅通過(guò)在所有已知的海外社交平臺(tái)上建立個(gè)人賬戶，確保客戶無(wú)論身處何地都能輕松找到公司信息。此外，他還嘗試了所有能夠免費(fèi)宣傳的路徑，努力讓信息覆蓋到更多人。

但如何選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方向，如何保持團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，如何應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，這些才是保持企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。

最早的時(shí)候，胡悅專注于歐美市場(chǎng)，因?yàn)榘l(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)價(jià)格敏感度較低，擁有廣闊的利潤(rùn)空間，且電商基礎(chǔ)設(shè)施完善，網(wǎng)速快捷，客戶溝通無(wú)障礙。相比之下，一些欠發(fā)達(dá)國(guó)家的電商發(fā)展相對(duì)滯后。

然而，疫情過(guò)后，胡悅發(fā)現(xiàn)許多"一帶一路"國(guó)家的電商接受度顯著提升，不僅基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，而且中東、沙特等國(guó)家的人群在線下活動(dòng)頻率也明顯提高。這種消費(fèi)習(xí)慣的變化預(yù)示著巨大的增長(zhǎng)潛力。

為了抓住這一機(jī)遇，胡悅將更多資源投入到了"一帶一路"國(guó)家的開拓工作中。

隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，胡悅逐漸意識(shí)到它在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性。起初，他只是將AI當(dāng)作個(gè)人工具使用，但在2024年，他深刻認(rèn)識(shí)到AI可以為企業(yè)帶來(lái)更高的效率。

AI的應(yīng)用帶來(lái)多方面的提升：首先是精準(zhǔn)的文本意譯，過(guò)去很多翻譯軟件只是機(jī)械翻譯，但如今借助AI技術(shù)，翻譯的準(zhǔn)確度顯著提高；其次是自動(dòng)接待功能，這使得外貿(mào)業(yè)務(wù)中的客戶響應(yīng)速度大幅提升；第三是優(yōu)化溝通方式，通過(guò)分析業(yè)務(wù)員和客戶的聊天記錄，可以更好地了解客戶需求并改善溝通策略；最后是復(fù)盤管理，幫助業(yè)務(wù)員和客戶制定更加高效的溝通計(jì)劃。

在復(fù)盤管理方面，我們不僅關(guān)注溝通過(guò)程中的問(wèn)題，還通過(guò)分析和改進(jìn)，幫助業(yè)務(wù)員和客戶制定更加高效的溝通計(jì)劃，從而提升整體業(yè)務(wù)效率。

在胡悅的公司里，有一個(gè)高中畢業(yè)的業(yè)務(wù)人員不僅通過(guò)AI成功轉(zhuǎn)化了老前輩未能成功轉(zhuǎn)化的訂單，還接到了新的客戶咨詢，并在24小時(shí)內(nèi)完成了轉(zhuǎn)化工作。

胡悅表示，顯而易見(jiàn)，AI通過(guò)優(yōu)化處理流程，顯著提升了業(yè)務(wù)人員的轉(zhuǎn)化率，從某種程度上看，這也增強(qiáng)了我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在，所有新入職的員工都需要經(jīng)過(guò)AI培訓(xùn)才能上崗。在下一階段，完全不使用AI的公司可能會(huì)最先被淘汰。

無(wú)論是從零售轉(zhuǎn)向批發(fā)，還是從歐美市場(chǎng)擴(kuò)展到"一帶一路"國(guó)家，又或是率先將AI作為企業(yè)提效工具引入，胡悅的每一步都走在了時(shí)代的前沿。正如他說(shuō)的那樣，"只有跟上時(shí)代的步伐，才能永遠(yuǎn)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)"。

到目前為止，他的年銷售額已突破6000萬(wàn)元，年末他剛將廠房擴(kuò)展到了6000平方米，希望今年能借助AI找到更多的增長(zhǎng)點(diǎn)。